Полчаса в очереди к чиновникам
Посетителю, пожелавшему подать обращение в мэрию Новосибирска или в ее подразделение, придется ждать в очереди не более 30 минут, а принять его должны в кондиционированном помещении с охраной.
«Устное информирование каждого обратившегося за информацией гражданина осуществляется не более 20 минут. Время ожидания в очереди при личном обращении не должно превышать 30 минут», — говорится в постановлении «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан» в муниципальном бюллетене за 1 ноября 2011 года.
Согласно постановлению, чиновники должны принимать граждан в помещениях, соответствующих санитарно-эпидемиологическим нормам, с кондиционером, в зданиях с системой охраны, терминалом доступа к информационно-справочным материалам и бесплатной парковкой.
Фото — «Ведомости Заксобрания Новосибирской области».
Tweet